Conditions Générales de Vente

Ces conditions sont applicables aux acheteurs particuliers et s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions notamment celles en vigueur pour la vente à distance. Toute commande de rosiers par le client particulier indique une adhésion entière et sans réserve de l’acheteur aux conditions générales de vente. Les conditions générales de ventes sont modifiables à tout moment et s’appliquent au moment de la commande du client.

Article 1 – Commandes

Pour commander des rosiers, le client devra adresser sa commande à la SARL HARPIN en précisant le lieu de livraison souhaité. L’acheteur peut passer commande de la façon suivante :

• en ligne sur le site http://roseraie-harpin.fr

La SARL HARPIN se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Les informations communiquées par l’acheteur lors de la commande, en particulier celles relatives à l’adresse de livraison des rosiers commandés, engagent le client. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande, la SARL HARPIN ne saurait être tenue pour responsable de l’impossibilité dans laquelle elle serait de livrer la commande concernée. Les frais supplémentaires résultant des erreurs du client seront à la charge de ce dernier.

Aucune commande ne peut être modifiée après avoir été validée par le client sur le site web marchand.

Article 1(bis) – Disponibilité du rosier commandé

En cas d’indisponibilité temporaire ou permanente du rosier commandé, le client en sera averti dans les meilleurs délais par tout moyen. Le client pourra alors :

• demander un avoir pour le montant de l’article ou son remboursement

Article 2 – Prix et paiement

Les prix des rosiers sont indiqués en euros et toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

La SARL HARPIN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.

Toutes les commandes quelles que soient leur origine et leur destination sont payables en euros. Le paiement doit être fait en totalité à la commande, par carte bancaire.

Article 3 – Expédition des commandes

La période de plantation des rosiers débutant en automne, les expéditions commencent à la fin du mois d’octobre. Les commandes recueillies depuis l’ouverture des ventes de la saison (début septembre) seront traitées par ordre d’arrivée et dans un délai d’un mois à compter la date de début des livraisons. Toute commande passée à partir de la 3ᶱ semaine de novembre sera envoyée sous un délai d’une dizaine de jours, ou moins, si les conditions climatiques le permettent.

La SARL HARPIN stoppe les expéditions lors des périodes de gel, pour garantir aux clients des rosiers frais qui n’ont pas souffert du froid.

Les commandes sont expédiées en racines nues d’octobre à mars.

La SARL HARPIN se réserve le droit de refuser les commandes à destination des DOM-TOM, ne pouvant garantir la qualité des rosiers pour un trajet aussi long. Les expéditions dans les îles sont également déconseillées.

La SARL HARPIN travaille majoritairement avec Colissimo qui garantit une livraison sous 48h à partir du moment de l’expédition de nos locaux dans l’ouest de la France.

Article 4 – Garantie

Tous nos rosiers répondent à la Norme Européenne de qualité ENA 1ᶱ choix.

Notre responsabilité se limite à garantir cette qualité ainsi que l’authenticité des variétés de rosiers que nous vendons. Les rosiers sont des végétaux vivants ; en aucun cas nous ne pourrions être tenus pour responsables de la non-reprise de plants dont nous n’avons pas effectué la plantation, pas plus que nous ne pouvons maîtriser les facteurs de sol et de climat auxquels ces rosiers seront exposés. La reprise, la végétation, et la floraison sont du ressort de l’acheteur qui se doit de réaliser la plantation et l’entretien dans les règles de l’art.

Malgré les meilleurs efforts de La SARL HARPIN il est possible que la perception photographique des rosiers sur le site www.roseraie-harpin.fr du fait de leur présentation numérique ou du caractère vivant des rosiers, notamment leurs couleurs ou nuances, ne correspondent pas exactement aux rosiers eux-mêmes.